本日2回目の更新です。
店に立つことなど、最近ではほとんどない私ですが
朝、支店の西口ミナール店に行ったところ
開店と同時に数人のお客さんがいらっしゃって
店内は商品を整える間もなく、大混乱に・・・・・・
狭い店内で、年賀状の印刷のお客様も含めて、同時に7,8人のお客様を相手している2人の店員を鑑み
思わず手伝いをしてしまいました。
そして、今、支店でこの記事を書いています。
久しぶりのお客様の相手をするのは、正直楽しいものです。
「職場でカッターを落とさないように、紐でつけたいのだけれど」というお客様に
伸び縮みするチェーンとカッターの組み合わせを当社の店員が勧めていましたが
うまくカッターのホルダー用穴にチェーンが引っかからないとの事で困ってましたが
素早く、二重リングを間に挟む事を私が提案して、そのお客様は満足してご購入されていきました。
客商売は、こういうお客様の満足された顔を見れるのが楽しいのです。
ついつい、長居して数人のお客様のお相手をさせていただきましたが
我々文具業界は、年末にかけてが一年間で最大の需要期です。
(小売部門に関しては)
最近、気温も低くなり、冬らしくなってきましたので
いよいよ年末だっ!って感じですね!
店頭の皆さん、これからが本格的な繁忙期です。
お客さんの笑顔はうれしいでしょ!
(私が久しぶりなせいかな・・・笑)
張り切って、がんばりましょう!